Conditions générales de vente

Conditions de vente – Snaks

Dernière mise à jour : 2 février 2026

1. Objet

Les présentes conditions de vente définissent les droits et obligations de Snaks et de ses clients dans le cadre de la vente de chaussures et vêtements sur le site [ton site Shopify].

En passant commande, le client accepte ces conditions sans réserve.

2. Informations sur la société

3. Produits

Les produits sont décrits avec exactitude sur le site. Des variations minimes de couleur ou de taille peuvent exister.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC, hors frais de livraison.
Snaks se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions.
Snaks peut refuser ou annuler une commande en cas de :

  • Non-paiement

  • Erreur ou fraude suspectée

  • Litige avec le client

6. Paiement

Le paiement se fait via les moyens proposés sur Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est validée après réception du paiement complet.

7. Livraison

  • Délais :

    • France : 3 à 7 jours ouvrés

    • International : 7 à 15 jours ouvrés

  • Frais de livraison : affichés lors du passage en caisse

  • Suivi : numéro de suivi envoyé par email à l’expédition

  • Snaks n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs ou à une adresse incorrecte fournie par le client

8. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à la loi, le client peut retourner un produit sous 14 jours après réception pour échange ou remboursement, sans justification.
Conditions :

  • Article non porté, non lavé

  • Étiquettes intactes

  • Emballage d’origine

  • Preuve d’achat obligatoire

Frais de retour à la charge du client, sauf erreur de Snaks.

9. Remboursement

Après réception et inspection du retour :

  • Remboursement via le moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés

  • Snaks peut refuser le remboursement si l’article est porté ou endommagé

10. Produits non retournables

  • Articles en promotion

  • Sous-vêtements et articles d’hygiène

  • Cartes cadeaux

11. Garanties légales

Conformément à la loi :

  • Garantie légale de conformité (Articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)

  • Garantie contre les vices cachés (Articles 1641 à 1649 du Code civil)

12. Responsabilité

Snaks n’est pas responsable :

  • Des dommages indirects

  • D’une mauvaise utilisation des produits

  • D’une interruption du site

La responsabilité de Snaks est limitée au montant de la commande.

13. Propriété intellectuelle

Tout contenu du site (textes, images, logos) est la propriété exclusive de Snaks. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

14. Données personnelles (RGPD)

Snaks collecte uniquement les données nécessaires au traitement des commandes.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression en contactant : SnaksOfficiel@gmail.com

15. Force majeure

Snaks n’est pas responsable en cas d’événement indépendant de sa volonté empêchant la livraison ou le traitement des commandes.

16. Modification des conditions

Snaks peut modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

17. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de France après tentative de résolution amiable.